长沙市和美电器贸易有限公司

长沙市和美电器贸易有限公司,是海尔集团授权,集海尔空调、冰箱、洗衣机、冷柜、彩电、热水器、厨房电器等海尔全系列产品销售及售后服务于一体的专业化销售公司。自2015年成立,我们贯彻海尔“真诚到永远”的服务作风,取得了长足的进步和良好的市场美誉度,多次荣获海尔集团的嘉奖,成为海尔在长沙地区具规模和影响力的服务商之一。
  公司设有标准化的海尔专卖店直营卖场,全系列地展示及销售海尔世界品质的产品。更方便、更快捷、更专业、更省钱,成为我们的营销宗旨。我们真诚待客,不搞虚假促销,我们有舒适的购物环境,有专业的设计人员,有一对一细致入微的服务,我们能给您真正实惠的价格和专业规范化的服务。
      公司旗下的长沙海尔专卖店,是顺应市场的发展及客户的个性化需求,在提供线下服务的同时,我们精心打造一个线上的服务平台。
     好的产品,更需要贴近客户的销售模式及亲近化的配套服务,从而满足客户“更方便、更快捷、更省钱”的消费需求。在线上,您可轻松成为海尔专卖店的会员,您会惊喜地发现:海尔专卖店的会员权益是如此体贴,海尔专卖店的成套精致服务是如此诱人。无需东奔西走,您就能享受海尔专业化的服务,您省下来的不只是钱,还有宝贵的时间。空调、冰箱、洗衣机、热水器等,都属于大件消费品,需要当地的仓储、配送、及安装调试等配套服务。没有专业团队支持,就难以满足您的需求。
     线上的展示只是一个窗口,而线下专业团队的服务才是真实的。
     海尔空调工程设计中心,是公司精心打造的一个工程团队。为客户提供海尔天花机、风管机、变频多联机组、冷水机组等一站式中央空调解决方案。中心拥有多名资深的项目经理人及经验丰富的施工队伍,不断创造优质样板工程,赢得了广大客户的信赖及支持。
  海尔售后星级服务中心,是我公司按海尔星级服务标准组建的专业售后服务队伍,目前拥有安装维保技师近20人。多年的实践经验,打造出训练有素,技术娴熟的服务队伍,具备货到即上门安装,报修2小时响应,一般故障12小时内排除的能力。

 对于空调来说出厂只是半成品,安装质量的好坏直接关系到用户的使用效果,即所谓“三分产品七分安装”。另外,用户使用过程中,售后的响应速度及服务技术能力也是多担忧的地方。为此,我们认为建立一支强有力的售后服务队伍,为客户提供优质迅捷的售后安装维保服务,免除用户的后顾之忧,这才是我们的营销之道。
    
我们信奉一句话:优秀不是一种行为,而是一种习惯!
期待与您合作,为您服务!